Legal · LGPD

Política de privacidade

Última atualização: 25 de outubro de 2026.

Esta política explica como o Kiped trata dados pessoais de quem visita este site, de quem contrata o sistema (Cliente) e dos consumidores que compram nas lojas que usam o Kiped, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quem somos

Kiped, sistema de gestão para o comércio local, com atendimento em Maringá e região. Contato do encarregado de dados: contato@kiped.com.br.

2. Dados que tratamos

• Visitantes do site: o site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. Guardamos apenas a sua escolha de tema (claro/escuro) no próprio navegador. O servidor registra endereço IP e data de acesso por segurança.
• Clientes (lojistas): nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço e dados de cobrança, usados para contratar, faturar, dar suporte e validar a licença.
• Consumidores das lojas: nome, telefone, endereço de entrega e itens do pedido, informados no cardápio digital, no WhatsApp ou no balcão.

3. Papéis de cada um

Para os dados dos consumidores, a loja é a controladora e o Kiped é operador: tratamos esses dados só para fazer o sistema funcionar, conforme as instruções da loja. Os dados de pedidos ficam guardados principalmente no computador da loja; o cardápio digital mantém na nuvem apenas o necessário para entregar o pedido à loja.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Executar o contrato e prestar o serviço (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e fiscais, como emissão de notas (art. 7º, II).
• Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do sistema, por legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Mensagens comerciais, somente com consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento (art. 7º, I).

5. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço: provedor de servidores no Brasil, Meta (WhatsApp), iFood, Mercado Livre e Shopee quando a loja ativa essas integrações, e órgãos fiscais (SEFAZ e Receita Federal) na emissão de notas.

6. Segurança e retenção

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos servidores, cópias de segurança diárias e licenças assinadas digitalmente. Mantemos os dados pelo tempo do contrato e pelos prazos legais (por exemplo, 5 anos para documentos fiscais). Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento. Se você é consumidor de uma loja, fale primeiro com a loja; nós ajudamos no que for preciso. Pedidos pelo e-mail contato@kiped.com.br são respondidos em até 15 dias.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo sempre mostra a versão em vigor.

Contato

WhatsApp (44) 99819-1529 · contato@kiped.com.br · Termos de uso